Принцип работы «Джеофактс» основан на принципах и стандартах, разработанных Международной сетью проверки фактов (IFCN) и Европейской сетью стандартов проверки фактов (EFCSN).
Целями «Джеофактс» являются:
- Предоставлять общественности проверенную и основанную на фактах информацию.
- Обеспечение прозрачности процесса и методологии подготовки материала таким образом, чтобы читатель мог самостоятельно проверить все источники, цитируемые в материале, и убедиться в его достоверности.
- Продвижение критического мышления и медиаграмотности в обществе.
Поиск проверяемых утверждений
«Джеофактс» проверяет факты, поэтому утверждение, которое исследуют аналитики «Джеофактс», должно быть поддающимся перепроверке и отделено от мнения (хотя если в мнении содержатся факты, то и они подлежат проверке). «Джеофактс» осуществляет проверку заявлений политиков, а также других фактических утверждений, распространенных в социальных сетях или СМИ, которые касаются интересного и важного для общества вопроса.
Как мы находим факты для проверки?
Чтобы найти проверяемые факты, аналитики «Джеофактс» знакомятся с ежедневными событиями, происходящими в стране, отслеживают заседания парламента и правительства, выступления политиков, материалы, публикуемые в социальных сетях политиков и публичных лиц, предвыборную партийную рекламу, предвыборные программы партий и т.п.
«Джеофактс» также изучает публичные утверждения в социальных сетях, которые высказываются не политиками, а другими аккаунтами. И в этом случае «Джеофактс» проверяет такие утверждения, которые касаются важной для общественности проблемы и могут ввести пользователей в заблуждение. Для этого аналитики «Джеофактс» мониторят платформы META – Facebook и Instagram, а также TikTok, Telegram и YouTube.
Помимо системы внутреннего мониторинга, «Джеофактс» предлагает читателю сервис проверки интересующего его факта. Читатель может отправить нам подлежащее проверке заявление как по электронной почте, так и с помощью кнопки «Отправьте факт для проверки» на сайте. Читатели также могут написать нам на страницах «Джеофактс» в социальных сетях (Facebook).
Как мы выбираем проверяемое утверждение?
При выборе заявления для проверки «Джеофактс» учитывает сразу несколько критериев. Главный критерий:
- Проверяемость утверждения – заявление политика, видео, фото, текст, распространяемые в социальных сетях, которые «Джеофактс» принимает решение проверить, должны быть подлежащими перепроверке на основе фактов. «Джеофактс» не проверяет мнения (хотя и проверяет факты, содержащиеся в мнении, если таковые имеются), идеологические воззрения, в большинстве случаев не проверяет прогнозы на будущее (За исключением случаев, когда прогноз абсурден и аргументированно подтверждается невозможно.сть его реализации), и т.п.
- Общественный интерес и распространенность утверждения – невозможно проверить все утверждения, распространяемые в информационном пространстве. Поэтому при выборе темы «Джеофактс» учитывает общественный интерес – насколько данный вопрос интересен для общества? В соответствии именно с этим критерием на сайте «Джеофактс» часто можно встретить статьи по таким вопросам как: трудоустройство, безработица, политика здравоохранения, внешняя политика и другое. При проверке утверждения, распространенного в социальной сети, наряду с важностью проблемы «Джеофактс» учитывает текущий или потенциальный масштаб распространения поста.
- Влияние на общество – «Джеофактс» уделяет особое внимание проверке вводящей в заблуждение недостоверной информации, которая может: а) поставить под угрозу здоровье и жизнь людей; б) поставить под угрозу демократические процессы, особенно если это подрывает доверие к выборам; в) нанести ущерб процессу евроатлантической интеграции, гарантированному Конституцией Грузии. В кризисных ситуациях дезинформация может нанести еще больший ущерб. Поэтому «Джеофактс» в приоритетном порядке проверяет информацию о стихийных бедствиях, эпидемиях/пандемиях, политических кризисах, масштабных протестах и других ситуациях аналогичной важности.
«Джеофактс» не придает значения тому, кто распространяет конкретное утверждение. Для «Джеофактс» важно содержание самого утверждения и то, насколько вопрос интересен общественности. Тем не менее мы уделяем особое внимание заявлениям/утверждениям высокопоставленных лиц, например, премьер-министра, президента, спикера парламента, поскольку их заявления и обещания оказывают прямое влияние на общественную жизнь. С целью обеспечения баланса, особенно в предвыборный период, «Джеофактс» старается в равной степени освещать доводы сторон, участвующих в дискуссиях.
После выбора утверждения, подлежащего проверке, редактор и аналитик «Джеофактс» определяют, что именно подлежит перепроверке в данном утверждении, а подготовка материала начинается только после того, как определены утверждения, подлежащие проверке. Некоторые заявления могут содержать несколько утверждений. В таком случае, исходя из важности утверждений и их взаимозависимости, редактор «Джеофактс» решает, отреагировать на них одной статьей или посвятить каждому утверждению отдельную статью. Зачастую одна и та же вводящая в заблуждение информация распространяется из разных источников скоординированным или нескоординированным образом. В таких случаях, также исходя из важности вопроса, редактор принимает решение – ответить на них отдельными статьями или посвятить им общую статью.
Фактчекинг – подготовка статьи
После того как аналитик и редактор «Джеофактс» определили конкретное проверяемое утверждение, начинается процесс проверки фактов (Fact-Checking).
Уточнение утверждения
В случае, если утверждение или ее часть непонятны либо невозможно определить точную цитату с помощью других источников (например, на том же брифинге политик может повторить конкретную фразу или посвятить упомянутому вопросу пост на социальной сети, и таким образом аналитик может самостоятельно уточнить цитату, содержащую утверждение), аналитик «Джеофактс» связывается с распространителем утверждения и уточняет цитату.
Тем не менее часто, особенно политики и публичные лица, в такие моменты вместо того, чтобы исправить свою ошибку и дать уточнение, пытаются приукрасить утверждение. В таких случаях «Джеофактс» каждый случай рассматривает индивидуально и, как правило, отдает предпочтение той форме заявления/утверждения, которая распространилась публично. Именно публично распространенное утверждение может ввести граждан в заблуждение, поскольку уточненное в частной беседе с аналитиком «Джеофактс» утверждение недоступно широкой аудитории. В таком случае «Джеофактс» выносит вердикт первоначальное утверждение, однако к статье также прилагается пояснение автора утверждения.
Процесс проверки
Для проверки факта аналитик «Джеофактс» использует всю заслуживающую доверия информацию, которая доступна в различных формах и необходима для определения достоверности утверждения. Такую информацию можно добыть разными способами, как с помощью поисковой системы, так и более детальным поиском в конкретных авторитетных источниках. Таковыми являются, например, сайты госорганов, где аналитик может найти конкретные точные показатели и статистическую информацию или уточнить законодательные записи. В процессе проверки аналитик обращается к первоисточникам, имеющим отношение к утверждению, проверяет происхождение информации, при необходимости изучает фото/видео/аудиоматериалы и проверяет их подлинность.
При проверке факта «Джеофактс» опирается на отчеты различных авторитетных международных или местных организаций по конкретному вопросу, изучает научные реферируемые журналы, а при необходимости аналитик «Джеофактс» также запрашивает информацию из государственных органов в соответствии с законодательством Грузии.
В некоторых случаях для проверки утверждения требуется консультация/интервью эксперта. Прежде всего, «Джеофактс» запросит экспертные знания у нейтрального эксперта, имеющего профессиональное отношение к исследуемому вопросу, что будет использовано в статье в качестве аргумента при вынесении вердикта. При этом, если для лучшего понимания содержания вопроса в статье изложено мнение экспертов, которые каким-либо образом аффилированы с властью или оппозицией, то в таком случае при их цитировании обязательно указывается аффиляция к конкретному вопросу по профессиональному признаку и связь с конкретным политическим объединением.
Подготовка статьи
После сбора информации у аналитика «Джеофактс» на руках имеется довольно большой объем информации. Тем не менее за исключением особых случаев, аналитик «Джеофактс» старается уместить имеющуюся информацию в статью объемом 800 слов и упростить её для понимания читателем. В ходе подготовки статьи информация и факты, содержащиеся в статье, должны быть несколько раз перепроверены как аналитиком, так и редактором.
Одним из основных принципов работы «Джеофактс» является прозрачность и прослеживаемость источников. Все данные, факты и доказательства, использованные в статье, представлены по соответствующей ссылке. Читатель должен иметь возможность самостоятельно перепроверить источник, подтверждающий каждый факт, приведенный в статье, и собрать ту же информацию, которую добыл аналитик во время работы над статьей. Кроме того важно, чтобы источники, используемые аналитиками, были первоисточниками, когда это возможно. В большинстве случаев в статье «Джеофактс» приводит как минимум два источника проверки фактов. Желательно, чтобы упомянутые источники были первичными, однако при отсутствии таковых можно использовать и вторичные источники. Кроме того, при подготовке статей наши аналитики не используют анонимные источники, за исключением особых случаев, когда раскрытие личности источника может создать угрозу безопасности. В таких исключительных случаях предоставления информации анонимным источником, «Джеофактс» перепроверяет эту информацию в идентифицируемых источниках или другими доказательствами.
В фактчекинговых статьях «Джеофактс» представлены доказательства и факты. Аналитики избегают использования оценочных текстов или записей, которые могут быть интерпретированы как идеологические оценки или мнения.
При проверке информации, распространенной в социальной сети, «Джеофактс» размещает в статье скриншот распространяемой истории. При этом идентификационные данные распространителя (имя, фамилия, фото) на скриншоте скрыты в том случае, если пользователь непреднамеренно распространил неверную историю и не является многократным распространителем ложной информации (вышеуказанное относится только к личным аккаунтам, не принадлежащим публичному лицу). Этим «Джеофактс» пытается защитить от чрезмерной публичности и возможного онлайн-преследования лиц, ставших непреднамеренными распространителями дезинформации (см. пример).
Аналогичным образом в статье подаются любые фото/видеоматериалы с изображением несовершеннолетнего, не являющегося публичной фигурой. Лицо несовершеннолетнего может быть частично закрыто, если другие средства проверки были исчерпаны. Аналогичным образом «Джеофактс» не раскрывает личность несовершеннолетнего лица, если оно не является публичной фигурой либо не исчерпаны иные возможности проверки.
Аналитики «Джеофактс» с особой осторожностью подходят к защите личной информации. «Джеофактс» скрывает все данные, которые могут облегчить преследование лица, например, номер телефона, электронную почту, адрес. Кроме того, в статьях «Джеофактс» полностью или частично скрыты и другие персональные данные, например, ID номер. В отдельных случаях редакционный Совет рассматривает возможность допущения исключения и в таких случаях опирается на международные профессиональные стандарты.
После подготовки статьи «Джеофактс» может адаптировать материал для различных социальных сетей в виде цифрового контента, коротких видеороликов или длинных поясняющих видео. Аналитик, работающий над вопросом, участвует и в процессе адаптации данного материала, чтобы содержание статьи, основные выводы и приведенные в ней доказательства не были потеряны.
«Рабочие правила фактчекинга», которыми руководствуются аналитики «Джеофактс» при подготовке статьи, смотрите по ссылке.
Оценка утверждения с вынесением вердикта в статье
Заключительный этап подготовки статьи – оценка с вынесением вердикта. В каждой статье вердикт выносится индивидуально с учетом конкретных критериев.
Для «Джеофактс» важна не только номинальная точность факта или статистики, содержащихся в утверждении, но и контекст, в котором они прозвучали. В некоторых случаях факт, казалось бы, приведен точно, но без дополнительной информации создает неточное впечатление. В некоторых случаях автор заявления/утверждения, несмотря на изложение правильных фактов, может ввести аудиторию в заблуждение, опустив/исключив ту или иную конкретную деталь. Например, при рассмотрении статистических данных автор утверждения может говорить только о благоприятных показателях, однако опустить другие релевантные, но неблагоприятные показатели. Такие случаи особенно часты при обзоре различных международных отчетов, когда одна сторона говорит только о положительных показателях в отчете, а другая – только об отрицательных.
Часто, особенно политики, говоря о тех или иных вопросах, для преувеличения важности или в иных целях используют гиперболы, такие фразы, как – беспрецедентный, рекордный, антирекорд и т.п. Подобные утверждения также часто преувеличены, что соответствующим образом влияет на оценку утверждения вердиктом;
В некоторых случаях автор утверждения/заявления допускает непреднамеренную ошибку и не преследует цели обмануть общественность. Это становится видно в процессе проверки утверждения или возможно сам автор утверждения делает дополнительные уточнения. Однако вводящая в заблуждение информация, предоставляемая широкой аудитории, все равно должна быть проверена, чтобы предоставить гражданам правильную, основанную на фактах информацию. В таких случаях редакционный Совет при вынесении вердикта принимает решение о том, учитывать или не учитывать пояснение автора утверждения/заявления. Решение Совета будет четко объяснено в статье.
В некоторых случаях «Джеофактс» готовят газетную статью по интересующему общественность вопросу, основанную на фактах, в которой какие-либо утверждения не оцениваются вердиктом, а читателю предоставляется только детальная информация по интересующей общественность теме.
При оценке статьи «Джеофактс» применяет следующие вердикты:
Правда – утверждение точное и в нем не отсутствует ничего, что было бы важным;
В основном правда – утверждение точное, но требует дополнительной информации или разъяснений;
Полуправда – утверждение частично точное, но опущены важные детали или вопрос представлен вне контекста;
В основном неправда– хотя в утверждении присутствует элемент правды, однако отсутствует критически важная информация, которая создала бы иное впечатление;
Неправда – утверждение неточное
Ложь – утверждение неточное и абсурдное
Отсутствует контекст – изложенные в утверждении факты являются более или менее точными, но контекст умышленно искажен;
Отредактировано – фото/видео/аудиоматериалы умышленно отредактированы или изменены, что вводит в заблуждение общественность. Этот вердикт также охватывает медиапродукты, созданные или модифицированные с использованием искусственного интеллекта (ИИ).
Без вердикта – утверждение невозможно оценить вердиктом;
Сатира – утверждение, содержащее преувеличенный факт, иронию, сатиру, сарказм, которое рядовой читатель может не воспринять в качестве сатиры. Такие утверждения могут исходить из источников, которые не являются широко известными как сатирические или не содержат четкого указания на сатирическое содержание поста.
Газетная статья – статья без вердикта, подготовленная по определенному вопросу без проверки утверждения.
Оценка изменения позиции
В ряде случаев публичные лица, оказывающие влияние на общественное мнение и взгляды, меняют свою позицию. «Джеофактс» также проверяет изменение позиции политика или публичного лица в тех случаях, когда их обвиняют в изменении позиции или об этом говорят в СМИ, либо по обращению читателей «Джеофактс».
Важно отметить, что при проверке изменения позиции «Джеофактс» не дает моральной оценки или суждения об изменении позиции. Для части общества изменение позиции является показателем готовности к компромиссу и прагматизма, а для другой части – неизменность позиции является признаком наличия твёрдых ценностей и принципов.
Как и в случае с остальной частью программы проверки фактов, а также в рамках перепроверки изменения позиции, цель «Джеофактс» состоит в том, чтобы предоставить общественности точную, основанную на фактах информацию и содействовать информированному выбору.
В материалах, подготовленных в рамках проверки изменения позиции, при оценке утверждения «Джеофактс» применяет следующие вердикты:
Позиция изменилась – полный разворот позиции;
Позиция не изменилась – позиция и её тональность по существу не изменилась;
Позиция частично изменилась – тональность позиции, либо сама позиция частично изменилась, либо стала непоследовательной, тональность стала жестче/смягчилась.
Проверка обещаний
В рамках проверки фактов «Джеофактс» может перепроверить заявления об обещаниях. Как правило, за редким исключением не подлежат проверке заявления, обращенные в будущее. При проверке обещаний «Джеофактс» имеет возможность предоставить читателю информацию о процессе выполнения обещания, ранее данного конкретным политиком, например – в последнем избирательном цикле.
В ряде случаев содержание собственно самого обещания может быть спорным с точки зрения разных идеологий или теорий, а вопрос о необходимости реализации того, что обещает политик, не подлежит оценке по критериям факта. «Джеофактс» ограничивается установлением фактической части выполнения обещания (в частности — было ли выполнено обещание или нет) и не вступает в идеологическую часть дискуссии. Данное направление программы проверки фактов проистекает из цели предоставления гражданам большей информации для информированного выбора.
При проверке обещаний «Джеофактс» применяет следующие вердикты:
Не выполнено – когда обещание не было выполнено полностью, было остановлено в процессе выполнения, выполнение и не начиналось, были предприняты незначительные шаги либо было выполнено с такими существенными недостатками, что исключает достижение обещанной цели;
Частично выполнено – обещание, часть которого выполнена, либо выполнено с опозданием, либо часть выполнена в установленный срок, однако процесс еще продолжается;
Выполнено – обещание выполнено и в процессе не выявлено существенных недостатков или задержек;
В процессе – обещание находится в процессе выполнения и срок его исполнения, названный при обещании, еще не истек/до его истечения остается разумное время.
Подготовка окончательной версии статьи
После того как статья примет конечный вид и аналитик сочтёт, что утверждение, проверяемое в статье, сформулировано четко, все детали разъяснены, источники перепроверены и указаны, разъяснены аргументы, на основании которых утверждение было оценено конкретным вердиктом, к проверке статьи приступает редактор. При редактировании он может давать замечания как по содержанию, так и стилистического характера, и в этом процессе может несколько раз вернуть статью аналитику на доработку. Окончательный вариант статьи и вердикт согласовывается совместно редактором и аналитиком. В случае, если аналитик и редактор не могут прийти к единому мнению по вердикту статьи, решение принимается путем голосования членами редакционного Совета.
Публикация статьи
После того как статья была одобрена к публикации редактором или редакционным Советом, статья размещается на сайте. При этом статья проходит техническое редактирование с точки зрения правописания и грамматики, а в некоторых случаях – с целью упрощения языка для читателя. При техническом редактировании технический редактор в случае обнаружения ошибки также имеет право вернуть статью на стадию редактирования. После публикации статья может быть исправлена в соответствии с политикой исправлений «Джеофактс» (см. ниже). После публикации статья с участием автора и редактора адаптируется под различные материалы с соблюдением соответствующих стандартов.
Политика внесения исправлений
Ошибки случаются, и «Джеофактс» тоже их допускает. Для «Джеофактс» важно, чтобы ошибка была исправлена быстро и, главное, — прозрачно.
Мотивированное мнение на исправление/жалобу заинтересованное лицо может направить как по электронной почте ([email protected]), так и на наших страницах на разных платформах (Facebook). Поступившее мотивированное мнение с просьбой об исправлении статьи, редакционный Совет рассматривает совместно с автором статьи. Редакционный Совет также уполномочен, если редакция увидит такую необходимость, пригласить на рассмотрение статьи автора обращения о внесении исправления.
Редакционный Совет состоит из трех членов. Решение на редакционном Совете принимается 2 голосами. Если в результате мотивированного мнения Совет решил внести изменения в статью, в том числе отразившееся на вердикте, вердикт будет изменен.
«Джеофактс» наглядно указывает на факт внесения исправлений, внесенное изменение и мотивацию – аргументация и по чьему требованию либо в результате какой коммуникации выявилась необходимость внесения конкретного изменения. Это будет разъяснено в примечании редактора. Кроме того, в названии статьи будет указано «Исправлено». В то же время «Джеофактс» заново публикует статью на разных платформах на своих страницах и старается охватить ту же аудиторию, которая ознакомилась со статьёй до внесения в неё изменений.
По желанию читателя или по усмотрению аналитика «Джеофактс», в статью после публикации может быть добавлена информация, не влияющая на вердикт, но предоставляющая читателю дополнительную или обновленную информацию. В таких случаях «Джеофактс» обновят статью и предоставят читателю информацию о внесенных изменениях в виде примечания редактора.
Последнее обновление – июль 2024 г.
Редакционный кодекс основан на методологии американского Politifact, испанского Maldita.es и грузинского FactCheck.ge.
